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你好,我买了君乐宝的奶粉,里面有黑色杂质和绿色小颗粒。我打电话给商家,商家不理我该怎么办?
更新时间:2022-05-09 06:54:19
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你好,我买了君乐宝的奶粉,里面有黑色杂质和绿色小颗粒。我打电话给商家,商家不理我该怎么办?
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你好,可以向消费者协会举报
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你好:向消协投诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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