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我在淘宝上买的手机,20号还没确认收货就申请退款,21号找不到订单。我该怎么办?
更新时间:2022-05-07 10:14:13
问题描述:
我在淘宝上买的手机,20号还没确认收货就申请退款,21号找不到订单。我该怎么办?
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
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,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-05-07 10:09:41
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你好,向客服投诉
2022-05-07 10:11:26
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
2022-05-07 10:14:13
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