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退货时,两件衣服,卖家收到时只有一件,怎么办
更新时间:2022-05-05 12:26:36
问题描述:
退回两件衣服时,卖家只收到一件。我该怎么办
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-05 12:20:57
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-05-05 12:24:33
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协商不成 可以诉讼解决
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买了两件衣服,只收到一件,包裹外包装显示是两件,商家拒绝退款
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