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在**双11买的商品1980规格型号太小不是自己想要的，要求退货退款商家拒绝退货该怎么办
更新时间：2022-05-04 15:42:30
问题描述：
1980年在**Double 11上购买的商品的规格和型号太小，无法满足您的需求。如果企业拒绝退货，该怎么办
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可以与商家协商解决
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-04 15:42:30
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