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我在淘宝上买了一台洗衣机，开箱后洗衣机的旋钮无法旋转到排水位置，怎么要求赔偿，最高几倍赔偿
更新时间：2022-05-01 21:36:40
问题描述：
我在淘宝上买了一台洗衣机。拆开包装后，洗衣机的旋钮无法旋转到排水位置。洗衣机里的网袋卡住了。现在我想退货，但卖家说邮资应该自己付。我如何索赔，最多几次
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
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