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请问网购的七天无理由退货和因质量问题退货两种退货渠道是互相冲突的？是不是被按照质量问题处理的退货申请经检测无质量问题，就不符合七天无理由退货原则而不能退货？
更新时间：2022-04-23 07:13:07
问题描述：
你好请问，网购的两种退货渠道，即七天无故退货和质量问题退货，是否存在冲突？根据质量问题处理的退货申请是否因七天内不符合无故退货原则而无法退货？
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提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-04-23 07:07:04
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-04-23 07:10:44
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你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下： 1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 3、非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。
2022-04-23 07:13:07
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但是发现了质量问题，可以退货或换货吗
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