在网上购物,收到货后发现商品与商家描述不一致,能在消协投诉吗

更新时间:2022-04-23 05:41:18
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在网上购物时,收到商品后,您会发现商品与商家的描述不一致。你能向消费者协会投诉吗
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    你好,收集证据后投诉或诉讼
    2022-04-23 05:37:29
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    您好,您可以向消协以及淘宝客服进行投诉处理
    2022-04-23 05:40:53
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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