首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了一个手机，我要退货，退款退了十几天了，我该怎办？他们万一还拖着不退钱怎么办？
更新时间：2022-12-19 01:41:17
问题描述：
当我买手机时，我想退货。卖家同意了，没有告诉我们退货地址，然后说要退货。但每次我打电话说正在处理，退款就被退回了十多天。后来，我没怎么接电话。当我回答时，我说要督促并耐心等待。我该怎么办？如果我把手机寄回去，如果他们不还钱怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1453572
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以提
起诉
讼解决
2022-04-22 18:13:40
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
220083
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，建议到平台投诉，也可以报警
2022-04-22 18:16:59
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
914661
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，建议协商解决，协商不成，可搜集
证据
起诉解决
2022-04-22 18:18:32
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1804595
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-19 01:41:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
答应退款却迟迟不退钱违法吗？
刑事辩护
9755
你好，我退货了，商家不退款怎么办？
您好，搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我不想离婚，但是被对方起诉了，怎么办？
婚姻家庭
605
医院承认退款一直不退怎么办
医疗常识
5965
我想问问，我申请退款，他说不可以退，那怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
合同不履行预付款可以退吗
合同的履行
2014
QQ上买了一个东西，还没发货，我要求退款，商家不给退，怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了化妆品，用一次有点过敏，我去退货退钱，老板不退钱，他不退钱怎么办钱怎么办？
消费者在遇到商家不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我赇退商家迟迟不给退款，我该怎么办？
可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我要退货，不退咋办？
你好，建议详细说明你的问题。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
现在他说可以退款，但就是不退，该怎么办？
你好，货款打了多少呢？有没有协议
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
然后不满意就申请退货退款了，然后钱也退给我了，我该咋办啊？用不用给他退钱？
你好，，，可以投诉处理的。。。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被卖方拉黑还可以退款吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
如何在12315上投诉找不到商家信息？
您好，可以通过工商投诉或者起诉方式解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
我去实体店买了一部手机。我能要求对方退款并补足差额吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
培训机构不退费，怎样投诉
你好，建议，搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
国家有没有规定护肤品不允许商家承诺无效退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一双鞋，我又抽到了优惠券，我就退款了，叫他返回那个商家都不回我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到10元的过期食品要这样说
法律分析：如果消费者购买到了过期食品，是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的，增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。法律依据：《中华人民共和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
跟商家协商拒之不理，4月27号又在《中国消费者协会网》投诉举报到现在还没反应，我都不知道怎么办了
你好，请问你有什么问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
嘉兴律师
同城律师：
海宁市律师
海盐县律师
嘉善县律师
平湖市律师
平湖市律师
桐乡市律师
南湖区律师
秀洲区律师
律师解答动态
刚刚
李海江律师
近期帮助 19769 人
夫妻感情破裂，房子为男方婚前财产，这种情况下可以要求偿还装修款吗？房子女方可以分吗？
25秒前
李鹏律师
近期帮助 9926 人
鱼竿借给别人，鱼竿借给别人出事
1分钟前
李鹏律师
近期帮助 9926 人
律师好，我儿子谈了两年女友宫外孕手术，医用我该出吗，问题是我出了之后，他爸妈也不给我们结婚的
3分钟前
王冰律师
近期帮助 16957 人
您好我被仙人跳了给了75000现在人被警方捉住了我的钱能要回来吗
4分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25090 人
五月二号调休了不上班会算旷工吗
9分钟前
周婷律师
近期帮助 6647 人
找上海嘉定消费维权律师，退一赔三有案例的律师
10分钟前
启商律所律师
近期帮助 519 人
第一次和网友见面，没经过我同意就抱我，还说出很那么听的话。
14分钟前
李晓航律师
近期帮助 168059 人
酒吧有人留我手机号对我造成了骚扰说我是男童有人给我打电话怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
