请问小区物业费正常收，这样合理么？但是现在业主不交物业费，是合法的吗？怎么样可以有效解决?

更新时间：2019-03-24 11:42:24

问题描述：

你好，请问小区物业费正常收，但是下雪却无人清扫积雪，这样合理么？物业合同里注明的物业清扫环境，但是现在业主不交物业费，物业就停水停电，甚至弄上门禁，不准进入小区，是合法的吗？怎么样可以有效解决?

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小区物业费包括哪些？　　物业管理费一般由以下项目构成：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　
3、物业管理区域清洁卫生费用；　　
4、物业管理区域绿化养护费用；　　
5、物业管理区域秩序维护费用；　　
6、办公费用；　　
7、物业管理企业固定资产折旧；　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　
9、经业主同意的其它费用。　　　　
1、物业管理费如何确定　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
2、物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

2019-03-24 11:35:39

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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：　　
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;　　
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;　　
(3)绿化管理费;　　
(4)清洁卫生费;　　
(5)保安费;　　
(6)办公费;　　
(7)物业管理单位固定资产折旧费;　　
(8)法定税费。　　此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

2019-03-24 11:39:30

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通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。
　　作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。　　律师提示：业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。

2019-03-24 11:41:22

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物业公司和小区业主签订服务合同，业主负有缴纳物业费的义务，而物业公司负有按照合同规定履行职责的义务。如果物业公司不履行其规定职责，是否构成违约，在业主找到物业进行商谈、提建议的过程物业公司态度嚣张蛮横，拒绝修正违约行为。
致使无法就有关违约事项进行商谈的情况下，业主可否拒绝交付下一年的物业费，要求物业消除违约行为。物业公司和业主之间建立的就是物业服务合同，一方履行服务职责，一方缴纳物业费，现在物业在履行合同义务的过程中已经不符合约定了，基于合同法的规定其行为已经构成违约，业主是否有权与物业公司解除合同，不再向该物业公司缴纳物业费。
以上是物业合同违约责任的回答

2019-03-24 11:42:24

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