网上咨询取消咨询团购买了一张只限于餐饮、拒绝退款的优惠券。当时因为是限时抢购，没有仔细看上面的条款。现在因为地址太远，想退款，平台不退，商家不同意打包让我带走。他们的行为是否违法。