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消费者维权
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你好,我在淘宝买东西,收到的是空包裹,已经确认收货了,现在申请退款,但是商家不在了,请问这钱可以退回
更新时间:2022-04-16 23:56:49
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一些东西。我收到一个空包裹。我已经确认了
收据
。现在我申请退款,但商人不见了。我可以退钱吗
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消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-04-16 23:56:49
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