我们该怎样去维护自己的权益？如果想要赔偿，该怎样做？有没有什么法律依据？

更新时间：2022-04-16 15:11:50

问题描述：

我们班一起去班级旅游。途中，旅游公司的车抛锚了，至少花了一个小时才换车，这严重影响了我们的行程和计划！现在我们在车里等着。我们应该如何保护自己的权益？如果你想要补偿，你应该怎么做？这种情况是否有法律依据？

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你好，具体是什么问题呢

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关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。

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