首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，我开超市，上次有个业务员送货**当时没有注意到口香糖和润喉糖是假的。今天客户投诉315，货已经拿走，总共卖了20－30元，明天早上处理，这严重吗？怎么处理？
更新时间：2022-04-15 15:45:01
问题描述：
你好，我开超市，上次有个业务员送货**当时没有注意到口香糖和润喉糖是假的。今天客户投诉315，货已经拿走，总共卖了20－30元，明天早上处理，这严重吗？怎么处理？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
821142
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-04-15 15:44:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢失货物，快递公司能否免责？
合同纠纷
265
我是开网店的，售价49，昨天客户联系我说里面有蛆，让我赔1000元，否则就12315，我需要赔偿吗？
你好，可以先和对方协商的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在网上买到假货，你是怎么维权的
人身损害赔偿
1750
以假充真！假冒阳澄湖大闸蟹，该怎么罚？
食品安全知识
1216
前天晚上，我去我家旁边的超市付了100元通话费，第二天上午超市老板说是假的，钱我父亲刚从银行取出来，
超市收银员收到假币，如果是收银员自身存在过失导致的，单位可以要求其赔偿，根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
代购进口救命药，该不该罚？！
生产、销售假药罪
322
你好，我是快递员。前天，我丢失了一包货物，里面有20件。对不起，我该怎么赔偿呢？
根据快递单上的合同约定处理，如报价可按报价金额赔偿，未报价按合同约定赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天在超市买了东西，会计时付了14.5元，回家一看，糖过期6个月了。另外，货物总价不到14.5元。而
赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿；对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定，如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定：消费者因购买、使
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我还在x买来一件货，19，8元，也一个星期了，收走交货，打电话给他，他钱没退，货无论，该怎么办？
你好 起诉解决即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我前天晚上在超市买的啤酒，刚才一看生产期，竟然过期了一个多月了，我该怎样维权？
你好，这种情况可以要求退一赔十，并做体检，看有无疾病
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1605
我是**快递员，我弄丢了一个快递，还是被偷的，小区没有监控，里面价值过高，我该怎么办？
找找你邮政的规章制度看看关于丢件责任承担是怎么规定的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1170
我在某某公司托运27件货丢了一箱288块钱的酒！打电话不接，我怎么维权！
现场如何验的货？没有相关证据维权有困难
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递被快递员送错了，那个人还给我拆开使用
你好，可以向邮政部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
发现商家偷了帐户。我该怎么办？
就近报警并提交证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
电动三轮车是机动车吗
电动三轮车作为机动车，在不同情况下有不同处理方式。首先，需确保车辆已上牌，并购买交强险等必要保险。其次，根据车辆用途，可能需要考取相应驾驶证。若车辆用于营运，还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
淘宝上购买的课程可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
575
我的旧黄金，现在不想换了可以退吗？
这是可以直接向消协进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩在拼多多买游戏皮肤可以申请退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
菜市场搞活动，但是在菜市场卖的，没有小票该怎么办呢？从我手里面抢了100元，可以要求退款吗？
针对该情况，可以要求商家退款并支付赔偿，或向消费者协会投诉、向行政部门举报。选择时应考虑证据充分性、处理效率等因素，若商家拒绝赔偿，可选择更具强制力的行政投诉或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我父亲买农药店家给错药三亩多田玉米打死了店家拒绝赔偿
在农药店拒绝赔偿的情况下，除了向相关部门投诉，您还可以采取以下法律手段维护权益：一是提起民事诉讼，要求赔偿损失；二是如果店家行为构成欺诈，可依据《消费者权益保护
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
平顶山律师
同城律师：
宝丰县律师
鲁山县律师
汝州市律师
舞钢市律师
叶县律师
郏县律师
平顶山新华区律师
卫东区律师
石龙区律师
湛河区律师
律师解答动态
22秒前
刘业洪律师
近期帮助 791 人
驾驶自己电车回厂的途中不小心闯了红灯，导致右边骑摩托人员紧急刹车时受伤，公司要负责任吗？
1分钟前
陈泽鑫律师
近期帮助 1790 人
父母之前只有一人交纳社保，因为工作原因社保停缴差不多一年了，会影响孩子公立小学报名么？
5分钟前
周清智律师
近期帮助 23674 人
我离婚时有4套房子，现在他们要求我过户并起诉了我，我不想过户，我能抗辩不过户吗？
5分钟前
南宁国晖律师
近期帮助 2797 人
二别人之前说投投了四万五直销，没产品，只返还消费券，怎么样能要回来.‘F‘\..（（/..
5分钟前
李伟律师
近期帮助 37004 人
2002年高考报名表上身份证号是错误的，和实际身份证号不一致。如何解决
6分钟前
李伟律师
近期帮助 37004 人
现在已经一个月了，他没给我汇药，已停机，电话已停机，现在已经联系不上了，你说怎么办？
11分钟前
朗娜律师
近期帮助 1540 人
法庭调查当事人有权知道吗？
12分钟前
程杰律师
近期帮助 28067 人
申请法院介入是要找律师么
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
