在淘宝买了件衣服,在商店里放的呢,要求卖家退货?人家不退不说?还说给我返现让我自己去修一下??我就得他的衣服质量有问题?不想要了?想退了?怎么办!

更新时间:2022-12-22 09:33:08
问题描述:
我在淘宝上买了一件衣服。我有几天没回家了。我没有把它捡起来。我把它放在商店里了。当我晚上回来时,我立即向卖家发表了评论。我发现衣服上有污渍。面积不大,但影响了我的穿着。我在水里泡了一会儿。谁知道我第二天穿的时候裙子的拉链坏了,他们要求卖家退货。如果他们不归还,他们说会还给我现金,让我自己修理。我不得不对他的衣服质量提出问题。如果我不想退货怎么办?我该怎么办!
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    衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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