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保修期间产品出现质量问题,更换产品的费用需要消费者支付吗?
更新时间:2022-04-12 10:30:14
问题描述:
保修期间
产品
出现质量问题,更换产品的费用需要
消费者
支付吗?
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网购产品出现质量问题的,根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的,销售者应当赔偿损失
2022-04-12 10:29:42
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你好!请问你是买家吗?是网购还是现购产品
2022-04-12 10:30:14
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