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我那个在网上看了款手机，可是迟迟不发货并且不退款，我有他们的电话和QQ，我该怎么办啊？

更新时间：2022-04-11 22:12:02
问题描述：
我在网上看到一部手机，所以我付了钱，但它没有送货，也没有退款。我有他们的手机和QQ。他们在北京开了一家实体店。我有一个地址。现在我不接电话了。我该怎么办？，匆忙2600元手机
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我在微信上面付了款，对方不发货，也不退款怎么办。电话也不接
你要搜集相应证据，再起诉要求退款。
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我在网上买了个手机，不满意，他们也收到了。可就是不退款给我，我还该怎么办
通过网络交易平台直接交涉不成可以通过消协投诉。
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