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旅游维权
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离开酒店时因个人重大误解和导游没尽到提示义务,导致含五六千化妆品的行李箱落在酒店。可能要求旅行社赔偿吗?
更新时间:2022-04-09 14:46:32
问题描述:
我和他们一起去了韩国。当我离开酒店时,由于一个重大的个人误解和导游没有履行提示职责,装有5000或6000种化妆品的行李箱掉在了酒店里。现在,旅行社
承诺
下一批人会帮助他们把它带回来。如果在过程中丢失了箱子,旅行社是否需要赔偿?
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经营者
应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任
2022-04-09 14:43:44
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意外事件
导致人身伤害或
财产损失
的,如果游客可以举证
证明
旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
2022-04-09 14:46:32
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