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我想问一下，我在专卖店买衣服，当时告诉我不能退，只能换。买的时候色差比较大，想退，不退怎么办？
更新时间：2022-04-07 16:38:55
问题描述：
我想问一下，我在专卖店买衣服，当时告诉我不能退，只能换。买的时候色差比较大，想退，不退怎么办？
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如果不退款，可以请求
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经营者
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消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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根据《
消费者权益保护法
》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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