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消费者维权
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收货后安装时发现轮胎质量有问题不能用!联系卖家答应退货退款。收到货后付款,怎么办?
更新时间:2022-04-06 13:27:33
问题描述:
你好我在淘宝上花了2000元买了轮胎。卖家让我在淘宝上支付500元,并代物流收取余额。收货后发现轮胎安装质量有问题,不能使用!联系卖家,
承诺
退款。淘宝直接退回500元,物流收取1500元。收到货物后付款。现在货物到达时,卖方没有签收。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:
合同
中有明确约定的按照约定来主张。
买卖合同
中没有明确约定或者约定不明的
2022-04-06 13:23:59
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买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2022-04-06 13:26:33
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如果是卖家的原因导致
消费者权益
受到损害的,
消费者
可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人民法院
起诉
维权。
2022-04-06 13:27:33
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