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您好！我们在全包圆签订了草签合同，支付了2万元。一开始我们以为是定金，现在看起来是首期款，但没有提供任何服务！设计师没有上门测量现在退款发现单方面违约扣除合同总金额的10%！合法吗？如何减少损失？！

更新时间：2022-04-05 07:22:10
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您好！我们在全包圆签订了草签合同，支付了2万元。一开始我们以为是定金，现在看起来是首期款，但没有提供任何服务！设计师没有上门测量现在退款发现单方面违约扣除合同总金额的10%！合法吗？如何减少损失？！
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    按照合同约定的处理，建议双方协商，协商不成可起诉解决
    2022-04-05 07:19:26
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    具体需要按照合同约定处理
    2022-04-05 07:20:10
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    当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
    2022-04-05 07:22:10
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