您好我在淘宝买的东西货已经收到了我也退款了但是东西无法正常使用我要求退货退款但是商家不给退怎么办啊

更新时间：2022-04-03 15:28:12

问题描述：

您好，我在淘宝上买的东西已经收到了，我已经退款了，但是不能正常使用。我要求退款，但如果商家不退货怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1877523 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款

2022-04-03 15:21:03

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助391110 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2022-04-03 15:24:38

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助546172 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，申请淘宝第三方介入

2022-04-03 15:28:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

在网上买东西申请退货退款商家迟迟不退款怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家不发货拒绝退款怎么办

卖家不发货拒绝退款怎么办

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

退货淘宝已经通过极速退款把钱退给我了但商家拒绝签收淘宝要求我退还

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

我买的东西不想要了想退货退款别人拒绝退货退款怎么办

法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了东西想要退货退款卖家不给退怎么办

买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。<br>

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买的鞋子收到货了给他退款退货了，卖家不给退款了怎么办，我应该怎么办呢

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

快手买东西由于商家的货是残品我退货退款了现在不给我退款怎么办？

可以向客服进行投诉的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在淘宝买东西给商家退货商家不退款怎么办

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果她不要求退款，我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

酷狗会员自动续费扣我15元，如何申请退款？

你好，可以要求退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

但是快递公司丢了快递，现在怎么赔偿呢？

搜集有效证据起诉维权讨债

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

培训机构不给退钱，该怎么维护自己的利益

培训机构不退钱，应依法处理。首先尝试与机构协商，要求退款；协商不成可向消协投诉，寻求支持；若问题严重，可依据《消费者权益保护法》向法院起诉，确保权益得到保障。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

哄抬物价对消费者的危害

哄抬物价违法，消费者可举报。具体操作包括收集证据，如价格对比、购物凭证等，向市场监管部门或12315投诉，并提供详细信息和证据，等待相关部门处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

同学在我这你卖了手机我不退款可以吗

常见的处理方式包括同意退货并退款、协商部分退款或拒绝退货。选择时应考虑商品是否满足退货条件、双方约定及可能引发的后续问题，以维护良好的商业信誉和客户关系。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家的质量有问题，然后呢找官方客服，官方客服就是说要全部退款但是商家又发了一个东西让我补回去

如果商家提供的发票存在问题，如未开具发票或发票信息与实际交易不符，您可以先与商家沟通解决。如果商家不予理睬或无法解决问题，您可以向当地的税务部门或消费者保护协会

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对话已加密两个月前在不知情的情况下买到了一辆调表车！卖家不承认！请问这种情况如何维权？

您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

安治国律师

近期帮助 81061 人

我的蔬菜被邻居喷洒了农药，我报了警，快一年了，还没解决，我该怎么办？

刚刚

云南定和律所律师

近期帮助 3176 人

咨询网贷方面问题

刚刚

魏涛律师

近期帮助 74017 人

我儿子聚众斗殴了，跑掉了，现在他说上网逃了

43秒前

北京荣罡律师

近期帮助 1930 人

朋友关系的自愿赠与，他告我的话我需要偿还这笔钱吗，聊天记录都是他问我多少钱说给我报销然后我告诉他他给

1分钟前

柏继文律师

近期帮助 0 人

派出所开具的刑事案件个人无责证明属于法律文书嘛

3分钟前

李翠英律师

近期帮助 83385 人

结婚记在网上查不到信息，算有效吗

3分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 5066 人

对话已加密两个月前在不知情的情况下买到了一辆调表车！卖家不承认！请问这种情况如何维权？

4分钟前

揭志文律师

近期帮助 71386 人

家政的申请办下证，还没下来，但是我想申请退款可以吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟