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我使用的面膜含铅汞，现在脸已经感觉不适了，他们说双倍赔偿，我不知道该怎么办了，我一直在用她家的化妆品
更新时间：2022-04-03 05:19:57
问题描述：
我使用的面膜含有铅和汞。现在我的脸不舒服。他们说双重赔偿。我不知道该怎么办。我一直在用她家的化妆品。
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面膜中有异物投诉卖家，经营者提供商品或者服务，造成
消费者
财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
2022-04-03 05:14:32
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你好，可向
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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