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我在淘宝的一家商店买了一个防水袋。在游戏当天,我发现手机的水损坏了。我自费修理手机300元。商家同意退还防水袋的费用,但我能要求修理手机的部分赔偿吗?
更新时间:2022-03-31 18:01:30
问题描述:
我在淘宝的一家商店买了一个防水袋。在游戏当天,我发现手机的水损坏了。我自费修理手机300元。商家同意退还防水袋的费用,但我能要求修理手机的部分赔偿吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
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协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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