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我在淘宝上买了一条裙子，商店说是定制的，不能申请退款。这种行为合法吗？
更新时间：2022-03-31 14:01:43
问题描述：
我在淘宝上买了一条裙子，商店说是定制的，不能申请退款。这种行为合法吗？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
民法
院提起
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。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-03-31 13:54:53
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
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你们可以到消协进行投诉的
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我在淘宝上买了一件羽绒服，商家标明是XXX的，但收到货我发现是假货，现在只是退了款我可以申请赔偿和道
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