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您好，在自贡步步高超市买洁柔的纸，3包，近60元。买回家打开，里面纸巾有老鼠尿气味。这个怎么找超市赔偿？怎么个赔偿法？
更新时间：2022-03-30 18:38:11
问题描述：
您好，在自贡步步高超市买洁柔的纸，3包，近60元。买回家打开，里面纸巾有老鼠尿气味。这个怎么找超市赔偿？怎么个赔偿法？
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可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315热线投诉。生产不符合
食品安全标准
的食品或者经营明知是不符合
食品安全
标准的食品，
消费者
除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者
经营者
要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2022-03-30 18:34:01
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你好，向
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投诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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