你好,我是魏县的商人。厂家给我发了一批没有厂家外包装的煤气灶。别人买了一个报市场监督局。我找到了制造商。制造商与监督局协商处以5000元的罚款。制造商让我先把钱垫出来,告诉监督局下次将货款从货款中扣除

更新时间:2022-03-28 15:58:09
问题描述:
你好,我是魏县的商人。厂家给我发了一批没有厂家外包装的煤气灶。别人买了一个报市场监督局。我找到了制造商。制造商与监督局协商处以5000元的罚款。制造商让我先把钱垫出来,告诉监督局下次将货款从货款中扣除。现在工厂里没有人接电话。我该怎么办?请指路谢谢
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    如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2022-03-28 15:57:45
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