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我买了1600件商品,卖家跟我说我打不通电话,说被海关扣留,让我交600。一开始他跟我说可以退,交了之后说不知道。
更新时间:2022-12-26 23:47:13
问题描述:
我买了1600件商品,卖家跟我说我打不通电话,说被
海关
扣留,让我交600。一开始他跟我说可以退,交了之后说不知道。
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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