首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，网购平台既不发货也不退款怎么办？
更新时间：2022-03-26 18:41:54
问题描述：
你好，网购平台既不发货也不退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
161919
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起
诉讼
。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-26 18:37:16
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
317358
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好，可以找平台客服协助
2022-03-26 18:40:36
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1145670
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
协商或是诉讼处理
2022-03-26 18:41:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
1985
我在淘宝买的衣服不发货也不退款，怎么办？
你好，建议协商解决此事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购不发货是先投诉还是先退款
网购消费纠纷
1192
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3705
你好，微商不发货也不退款怎么办？已经付款了。一直不发货。
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
双十一商家不发货怎么办
合同违约责任
1925
商家不退款怎么办，也没发货，也不退款
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购迟迟不发货又不退款怎么办呢
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问网购平台既不发货也不退款怎么办
你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购会不发货怎么办，到现在不发货，也不退款怎么办？
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
网购不发货也不退款怎么办
可以在当地起诉网店和平台。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1195
网购不发货也不退款怎么办
你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
亲戚来家里住，发现钱丢了，但不知道是什么时候丢的。丢失的部分就是其中之一。你能报警吗？
你好，建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
购买过期食品，商家不愿意赔偿怎么办？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
我把它放在朋友ll行李箱里丢了一部分，我能报警吗？
你好，可报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
我在抖音买了假货，该怎么办？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
但是商家收到货后拒绝退款，平台打电话让我还钱，不还会怎么样
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不出单也可以给退款，现在我也退款，她们这样做直播间违规吗？问问律师我怎样做才能要回全部退款
针对此类问题，可以尝试与直播间协商，或向相关机构投诉。选择协商可快速解决问题，若协商无果，再考虑向媒体、法律援助或政府职能部门投诉，以维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东上买了一部相机，收到货之后我拆开了包装，这样是正确的吗
晚上好，是在哪里的呢，这个是正常的数码产品的退货问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年买东西对方不给退款报警要叫家长吗
可以先与店家协商，协商不成可起诉。选择协商可快速解决问题，选择起诉则提供更正式的法律途径，保障权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
益阳律师
同城律师：
安化县律师
南县律师
桃江县律师
沅江市律师
资阳区律师
赫山区律师
大通湖区律师
律师解答动态
11秒前
天习律所律师
近期帮助 41566 人
我在京东上买了一部相机，收到货之后我拆开了包装，这样是正确的吗
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 113822 人
对方是电动二轮摩托车，撞到行人，现在给开了个事故证明，事实不清。怎么回事？
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 113822 人
租房提前半个月要我房租，我下个月不租我也明确和房东说了，提前搬出去了，现在和我说我违约不给我退押金
7分钟前
宋琳律师
近期帮助 8514 人
您好我想咨询一下交通事故案件
10分钟前
张红涛律师
近期帮助 1188 人
银行卡被冻结了
13分钟前
张红涛律师
近期帮助 1188 人
理发店的染膏过期了被市场监管局的查到了罚款一万元
15分钟前
刘斌律师
近期帮助 15611 人
对方出门口，我拉他回来途中他手指受伤，医院报告1.5cm，没有骨折，没伤到筋，
19分钟前
袁友军律师
近期帮助 446 人
他们赌钱天天收我利息叫他们还钱如果我现在去偷偷把车开走我算违法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
