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你好我买了个苹果手机刚用了6天发现有问题了,现在15天已经过去了还没有拿到手机,问问这样可以退款么?
更新时间:2022-03-25 16:50:09
问题描述:
你好,我买了一部苹果手机。我只是用了6天,发现有问题。然后我把它送到了商店。老板说我可以换,但我得等15天才能拿到。现在15天过去了,我还没有手机。我想问我是否能得到退款?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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处理。
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