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我买到假的酒找店家，店家只答应退钱，怎么办
更新时间：2022-03-24 08:56:38
问题描述：
我买了假酒，然后去了商店。商店只答应退款。我该怎么办
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如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过下列途径解决：与经营者
协商和解
；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-24 08:51:04
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和
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发生
消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
2022-03-24 08:54:47
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
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