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靠垫和地垫给我发错了,然后五六天过去了,虚假发货,也不给退货。我想问一下告他们需要什么样的程序呢?
更新时间:2022-03-21 21:05:11
问题描述:
您好,我在天猫买的吊椅、靠垫和地板垫给我送错了。他们打电话给我,说会再给我寄一套。五、六天后,货物被误运。找不到帐单号码,他们也不会退回。我想问一下
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他们需要什么样的程序?非常感谢。
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消费者
维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-21 21:03:11
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