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你好,下午在商场买了件白色衣服,回来发现领子很脏,想去退货,可以吗
更新时间:2022-03-21 16:36:52
问题描述:
你好,我今天下午在商场买了一件白色的连衣裙。我回来时发现衣领很脏。我想退货。可以吗
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-21 16:33:06
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-21 16:36:52
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消费者维权
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12.12日在百货商店购买的羽绒服,穿了好几次,今天发现纽扣坏了,鸭绒也出来了,觉得质量不好可以退货
你好:向消协投诉解决
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