对不起,孩子不小心在腾讯游戏里收了很多钱,申请退款,对方向我家人要信息,安全吗?

更新时间:2022-12-28 09:09:35
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对不起,孩子不小心在腾讯游戏里收了很多钱,申请退款,对方向我家人要信息,安全吗?
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    你孩子多大,金额具体是多少
    2022-03-21 10:47:21
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    你好,请问有没有签订什么合同
    2022-03-21 10:48:31
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    您好,可以与客服协商解决
    2022-03-21 10:52:29
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    要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
    2022-12-28 09:09:35
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在游戏里误充了很多钱,怎么退款?
你好,可以协商解决,也可以起诉
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小孩今云十二岁了,拿的成年人玩游戏,他也不知道金币购买,少了很多钱,都过去了好长时间了,大优秀人才发
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据
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我网购游戏账号,一开始玩的好好的,后来发现秘密不对,登不上去,并且游戏邮箱所绑定的手机号也不是我的请
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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腾讯游戏,申请退款,我成年了,还能退吗?
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
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孩子不小心把钱充进了游戏,请问可以退款吗?
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明:一、孩子属于限制民事行为能力人,监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场;二、证明使用和充值都是由未成年人
全部2个答案 >
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我购买了一个qq,里面腾讯游戏花了价值大几千的装备,游戏也登不上去,申诉不成功,现在我应该怎么办呢,
先验证密保找回密码(短信验证/其他验证方式),若没有设置或忘记了,就进行“申诉”。两种情况操作步骤分别如下:一、若设置了二代密保(密保问题、密保手机,密保资料等
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在拼多多买东西的时候,让我自己处理商家让我退货,但是我已经适用了之前商家说不退就起诉我
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
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激活联署就不能退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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如果商家不退款,可以申请什么赔偿
您好,您可以自行决定
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我买饮料中奖再来一瓶,商家不换怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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我咨询在男科医院看病没看好可以退钱吗
男科医院治疗效果不佳,您可要求退款。具体操作:1. 收集治疗记录、费用清单等证据;2. 与医院协商退款事宜,若医院同意则办理退款手续;3. 若协商无果,可向卫生
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顾客投诉我们店里有虫子
顾客可以首先与店家沟通协商,寻求解决方案。如果沟通无果,顾客可以向相关部门投诉,如食品安全监管部门或消费者协会。顾客还可以通过法律途径维护自己的权益,如提起民事
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