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在商家那里买鞋。买的时候告诉我收到货后，可以选择换货，不能退货。收到鞋子后，我不太喜欢它们。如果我想退货，我该怎么办？
更新时间：2022-03-20 14:35:05
问题描述：
在商家那里买鞋。买的时候告诉我收到货后，可以选择换货，不能退货。收到鞋子后，我不太喜欢它们。如果我想退货，我该怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-03-20 14:30:19
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-20 14:32:45
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2022-03-20 14:35:05
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