你好,我在耐克买了一双鞋。这是一种折扣商品。一周内出现了质量问题。后来,我把它们换了。我想换另一个。他们说不行。后来,他们换了同一个型号。我刚拿回家,还没穿。我发现它脱胶了。我可以要求退款吗

更新时间:2022-03-18 22:15:40
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你好,我在耐克买了一双鞋。这是一种折扣商品。一周内出现了质量问题。后来,我把它们换了。我想换另一个。他们说不行。后来,他们换了同一个型号。我刚拿回家,还没穿。我发现它脱胶了。我可以要求退款吗
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    消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-03-18 22:12:05
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我昨天买了一个电热水壶,回家发展有质量问题,但店主说没有同款,但别我不喜欢,店家又不给退款咋么办
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