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消费者维权
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快递收集点打电话说快递到了。我说过两天去拿。后来，我给她发了一条信息。老板很凶，说要退快递。怎么投诉？
更新时间：2022-03-16 19:03:55
问题描述：
快递收集点打电话说快递到了。我说过两天去拿。后来，我给她发了一条信息。老板很凶，说要退快递。怎么投诉？
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您好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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