上个月,艺星帮我分期付款2.5万现在还有一期,但还没有完成可以取消吗当时说不退不换后来我问了接待我的顾问,他说可以取消,但是要交30%的费用

更新时间:2022-12-29 00:13:01
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上个月,艺星帮我分期付款2.5万 现在还有一期,但还没有完成 可以取消吗 当时说不退不换 后来我问了接待我的顾问,他说可以取消,但是要交30%的费用
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    如协商不成,是可以通过诉讼解决的
    2022-03-16 12:27:23
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    你好!根据合同约定,双方协商处理
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    您好,合同有相关约定吗
    2022-03-16 12:33:49
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    双方都在履行合同的,不退预付款是合法的。但在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的,该条款无效。
    单方中止履行要求退的,构成违约,预付款可视为违约定金,按规定决定退还。
    2022-12-29 00:13:01
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