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在实体店买了一台电脑，游戏也不好玩，和商家提出问题，要求退货，商家以质量没问题不予退换，我应该怎么处理
更新时间：2022-03-14 22:11:41
问题描述：
我在实体店买了一台电脑，时间不超过7天。我不能看视频，游戏也不好玩。我让商人把它退了。如果质量合格，商家不会退货。我该怎么办
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-03-14 22:11:39
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-14 22:11:41
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