首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在天猫买的东西拒收后,卖家收到拒收件,物流说他们签收了,卖家说没签收,拒绝退款,怎么办?
更新时间:2022-03-14 19:58:18
问题描述:
您好,我在天猫买的货被拒收后,卖家收到了拒收的配件。后勤部说他们签了名。卖家说他们没有签字,拒绝退款。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
252642
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供
授权书
、进货
发票
等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-03-14 19:53:01
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
484274
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人
民法
院提起
诉讼
。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-03-14 19:55:36
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1689050
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-03-14 19:58:18
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
网络购物
860
我在淘宝买了东西,我跟卖家协商好拒收,但是卖家收到我拒收的东西,并没有退款
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
被骗货到付款能拒绝签收吗?
诈骗
4100
拒收显示商家已收到了货物签收了,却不退款,怎么办呢?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家发错地址被签收了怎么办
消费者
2258
网购没有收到货退款,我在微信公众号上面买东西,然后快递签收之后,我想退货退款,联系商家,但是没有回复
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3970
买家收到货只退款,我买东西,刚发货,我选择了退款,卖家拒绝了,还说我收到货物了,我都没有签收也没物流
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购没有收到货退款,现在这个快递已签收了,但是商家没有退款,有没有快递单号?物流现在显示是已经签收了
1. 消费者退货的商品应当完好。 2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 3. 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退货怎么寄回去
消费者权益
29399
淘宝上买的东西被代理点签收,我拒签的,但物流显示一直是被签收,卖家以未收到货物为由拒绝退货退款
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购消费卖家承诺包邮反悔,买家退单被电话骚扰
网购消费纠纷
41338
我在淘宝退货,物流显示退回妥投,已签收送到了,可卖家又说没收到货,我该怎么办。
你好!花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
退回卖家的东西,被快递弄坏了,卖家拒收了,不赔怎么办?
你好,你可以直接起诉快递单位。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买东西,拒收快递。结果商家又给我退了回来,商家拒绝,正在退款中,我要不要去签收快递?
找淘宝客服申诉 截图维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒收快递物流显示已签收,但快递已退回,商家说已签收,拒绝退款
邮件已经退货,商家应当退款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
荆州律师
荆州找律师
荆州损害赔偿律师
同城律师:
公安县律师
洪湖市律师
监利市律师
江陵县律师
石首市律师
松滋市律师
沙市区律师
荆州区律师
专业律师:
荆州房产纠纷律师
荆州公司法律师
荆州合同纠纷律师
荆州婚姻家庭律师
荆州交通事故律师
荆州劳动纠纷律师
荆州刑事辩护律师
荆州债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
刘美娜律师
近期帮助 479 人
亲人离世卡被司法局冻了怎么解开
4分钟前
王志伟律师
近期帮助 1537 人
我骑电动车右转弯,被直行三轮摩托车撞到了责任怎么划分
5分钟前
王志伟律师
近期帮助 1537 人
潢川农村征地社保费用被平分,被征收土地的人能否维权
7分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 34519 人
给未成年租手机
14分钟前
百全律所律师
近期帮助 44802 人
朋友贷款钱打我卡上签免责合同有效吗
17分钟前
王志伟律师
近期帮助 10560 人
未签订劳动合同,企业未交社保,公积金,失业金等,然后被辞退,会有什么补偿,工作一年半
23分钟前
吴亮律师
近期帮助 270422 人
在邮政包裹丢了
24分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 37644 人
被公检法诈骗,然后骗子通过预先在手机安装的软件安装的软件截取验证码把钱转走,这个钱我还要还吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询