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今天在实体店买了手机,拿到后不满意质量问题可以退吗?
更新时间:2022-03-14 08:37:44
问题描述:
今天在实体店买了手机,拿到后不满意质量问题可以退吗?
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《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
2022-03-14 08:28:36
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-14 08:34:56
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向
消费者协会
投诉。
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