亲爱的律师朋友们,我是外卖小吃。客人点了我的饭后说食物中毒了,其他外卖都没问题。我该怎么办?求助...

更新时间:2022-03-13 09:20:39
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    你好,如果确认食物有问题,可以诉讼要求赔偿
    2022-03-13 09:14:35
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    你好,可以先协商处理,协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
    2022-03-13 09:17:58
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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