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你好，我在王府井百货公司的柜台买了一瓶香水。但是因为个人原因想退货，包装完整，没有打开，收据也在，第二天可以退货吗？还是通过家协商退货？
更新时间：2022-03-13 08:18:01
问题描述：
你好，我在王府井百货
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的柜台买了一瓶香水。但是因为个人原因想退货，包装完整，没有打开，
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也在，第二天可以退货吗？还是通过家协商退货？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货。
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
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，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-03-13 08:16:34
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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