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我在重庆万象城买了一双jimychoo的鞋子。买了不到两周，鞋子的价格下降了很多，可以要求退款吗？
更新时间：2022-03-11 10:15:01
问题描述：
我在重庆万象城买了一双jimychoo的鞋子。买了不到两周，鞋子的价格下降了很多，可以要求退款吗？
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《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对
消费者
从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-03-11 10:09:27
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2022-03-11 10:11:39
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-03-11 10:15:01
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