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在深圳观澜兴万达自然堂柜台买了一个套装护肤品?试用时在手上没过敏?回家了涂在脸上导致过敏?这样可以退货吗
更新时间:2022-12-30 00:04:53
问题描述:
我在深圳观澜兴万达自然厅的柜台买了一套护肤品。我试的时候手上没有过敏。我回家后把它涂在脸上,结果过敏了。我能退吗
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你好,建议去店铺进行协商解决
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022-12-30 00:04:53
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