我在淘宝上买了东西，但是一直没有到货，对我的造成了损失，请问我可以怎么做

更新时间：2022-03-09 08:17:50

问题描述：

我在淘宝上买了一些东西，但是没有到。我每天都打电话问。他们的答复是明天到达。每次都一样。然后我今天打电话说明天到。然而，我买了一个冰箱。因为他们的虚假承诺，我的很多东西都坏了，给我的家庭造成了损失。我能做什么

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（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-03-09 08:17:50

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