首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网上买的东西出现质量问题，货已经退过去了，对方已接收，不退还货款怎么办
更新时间：2022-03-07 15:22:47
问题描述：
网上购买的东西存在质量问题。货物已退回，另一方已收到。如果货款不退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1334321
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《
消费者权益保护法
》第44条规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-03-07 15:17:16
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
191245
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益
保护法》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-07 15:19:50
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
227149
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以先向天猫客服反映
2022-03-07 15:22:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买方以货物质量瑕疵为由拒付货款怎么办
债务债权
605
因质量问题申请仅退款无需退货，商家同意了，交易完成了之后，又想要货，此时货已经被我处理了应该怎么办？
法律分析：可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
加盟公司提供的货物存在质量问题怎么办
人身损害赔偿
785
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
我收到货之后发现货有损坏，商家不给退，该怎么办？
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买东西有质量问题要怎么办
网购消费纠纷
452
厂家因为质量问题答应退货，货已经退了，但是不肯退货款该怎么办
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信里购买单电视质量有问题货退回去了，对方迟迟不退款怎么办？
协商不成，考虑诉讼解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我从深圳发的货，出现质量问题，货已退回商家，要求退回货款，她不退怎么办?
市场监管局投诉他，再不行数额大有证据可以起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但是货的质量有问题，货已经退给她了，但是他迟迟不退钱怎么办？
继续联系解决问题比较好
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1385
出了质量问题，卖家也找到了质量问题的原因，我把货退给他了。但是收到货卖家一直拖着不给退款怎么办
你好，如果是网上买的可以在网上投诉，如果是线下买的可以搜集证据，向法院起诉维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1030
快递公司把别人邮寄的食物邮寄给我，我需要赔偿他吗？
你好，卖家要求你赔偿的依据是什么
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
705
我在拼多多买了一部手机，退货后商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
635
卖完后，可以退货吗？
需要和对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
440
我的手机被我父亲没收了，可以报警
你好，可以协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
王者荣耀未成年退款，退得太少后悔怎么办
您好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
鞋子买回后穿着臭脚，商家不给退怎么办
针对鞋子穿着臭脚商家不给退的情况，常见的处理方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家协商解决；若协商无果，可拨打消费者热线进行投诉；若投诉仍无法解决问题，可考虑通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我穿多一穿了一个多星期后，我发现它的质量有问题，然后他的就是表皮已经破碎了然后商家说影响二次销售
从法律角度看，即使商品穿了一个多星期后发现质量问题，你仍然可以要求商家退款。根据《中华人民共和国消费者保护权益法》第二十四条，如果商品存在质量问题，消费者有权要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买智能学习机被骗了怎么样才能退款吗？
被骗后，常见的法律处理方式包括保存证据并报警、提起附带民事诉讼等。选择不同方式需考虑证据充分性、损失大小及追回可能性等因素，以便更有效地维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
徐州律师
同城律师：
丰县律师
沛县律师
铜山县律师
新沂市律师
邳州市律师
睢宁县律师
徐州鼓楼区律师
云龙区律师
九里区律师
贾汪区律师
泉山区律师
律师解答动态
刚刚
陈龙桥律师
近期帮助 35819 人
五指山法院冻结了我银行卡和微信支付
刚刚
周于炜律师
近期帮助 9491 人
我出售了一个账号半年了客服今天联系我说账号被找回但是我没有找回账号这个怎么办
刚刚
陈龙桥律师
近期帮助 35819 人
首付缴完后，房开商两个月了没叫我去办理贷款，请问合法么？
1分钟前
安治国律师
近期帮助 80638 人
女方怀孕了，我在不知情的情况下女方把孩子生下来了，我该怎么处理，这种情况我该怎么办
2分钟前
王珂律师
近期帮助 76794 人
老师未经允许发了我没有P的照片
2分钟前
安治国律师
近期帮助 80638 人
像抖音买的东西价格不高质量问题商家不退不换平台不处理在可以找谁呢
2分钟前
王珂律师
近期帮助 76794 人
你好，别人往你饭里吐口水你打了他怎么算
5分钟前
安治国律师
近期帮助 80638 人
小孩刚生下来就住院了，到现在社保卡没办下来，可以报销到监护人的卡里吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
