淘宝网上买了电动车，到货的时候很多都坏了，去了很多地方，我们拒绝签字，卖家说要我们自己承担200元的运费，截图商品页面上写着运输过程中的磕碰导致拒签的买家需要承担运费

更新时间：2022-03-02 09:13:22

问题描述：

淘宝网上买了电动车，到货的时候很多都坏了，去了很多地方，我们拒绝签字，卖家说要我们自己承担200元的运费，截图商品页面上写着运输过程中的磕碰导致拒签的买家需要承担运费

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1090554 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费等

2022-03-02 09:13:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

包邮的东西退货谁承担运费

包邮的东西退货谁承担运费

我在淘宝上买了一双鞋，可鞋上有擦不掉的污渍，卖家要求我承担从卖家运道我这里的邮费

法律分析：分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？

消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？

买家拒收运费谁承担

买家拒收运费谁承担

我在xx上买了护理床，他们送来的商品和订单照片不同，要求退货，卖方承担运费，淘宝小二判断我们可以自己

建议尽量协商处理吧

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我在开始直播间买了一条打底裤，结果收到货试穿一下，要求退货，运费由卖家承担，卖家不同意承担运费

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家在1688上买了一款包邮的东西，现在不要了，需要快递拦截，拦截的费用和之前发货的邮费还需要买家

应该有卖家出，卖家有过错。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了一个东西，七天已经过了，但是这东西有一点瑕疵，我想退货，这样子我需要自己承担运费吗

网购无理由退货的运费一般需要自付，由消费者承担，不过经营者和消费者另有约定的，按照约定承担。无理由退货指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在天猫上面买了一个大货件，申请退款时卖家拒绝，说是让我承担运费，我还没收到货，请问我需要承担运费吗

你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在淘宝上买了六个草稿本，因为在卖家图片上是六本装，但我只收到一本，我申请退货，但卖家要我承担运费

向对方的市场监督管理局投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝购买包邮产品拒签需要承担卖家运费吗？

协商不了，可以考虑咨询客服，让平台参与

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字合同也没有给我我能要求退款吗

可以要求退款，但具体操作需分情况： 1. 若合同有约定退款条款，按条款操作。 2. 若无约定，先与对方协商，达成一致后签订退款协议。 3. 协商不成，可寻求法律

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我购买了空心的黄金到货后发现上面有明显凹陷情况但没有录开箱视频可以退货吗

可以退货。如黄金存在质量问题，首先与商家沟通协商，表达退货意愿；其次，保留相关证据，如购买凭证、商品照片等；如商家同意，按照流程退回商品；如商家拒绝，可向消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

请问在拼多多上买药用了身体出了问题，我应该找谁解决，现在他除了退开购买药物钱

你好，可以搜集证据起诉对方的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

用身份证签收快递

你好，遇到什么纠纷，可以直接陈述

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

陈世炫律师

近期帮助 26143 人

我在网上找了外卖工作然后租了他的车写了合同，车还没用，但是他还要租金

7分钟前

钟宇弘律师

近期帮助 4042 人

你好，我按摩店烫伤了他们更换了店名技师怎么办

9分钟前

屠明双律师

近期帮助 1939 人

在司法鉴定这里做完初步鉴定说我这构不成伤残标准我是不是可以不用再做后续的检查？

11分钟前

揭志文律师

近期帮助 75338 人

感觉是遇到饭托酒托了

12分钟前

揭志文律师

近期帮助 75338 人

那个中介介绍工作说半个月月为17满一个月20然后他那边工厂没工作要我们干然后就一直排休，然后突然说不

13分钟前

揭志文律师

近期帮助 75338 人

买车交了一千块定金，结果办理贷款通过了要不补交几万块钱首付这是不是属于诈骗？

15分钟前

揭志文律师

近期帮助 75338 人

米粉里出现了虫子可以向生产商提出三倍赔偿吗

15分钟前

煊为律所律师

近期帮助 1862 人

工伤，我右手无名指顶端侧面一截在厂里面上班，手指压碎，老板没有帮我上报工伤认定，我要怎么办呢

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟