培训机构交了钱，只上了一次课，后面的时间和工作时间冲突，想退钱，但培训机构不肯退，可以打消协投诉吗？

更新时间：2022-03-01 11:27:43

问题描述：

培训机构付了钱，只上了一门课。后面的时间与工作时间冲突。我想退款，但培训机构拒绝退款。我可以打电话给消费者协会投诉吗？

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消费者协会主要受理下列两类投诉：
（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；
（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉

2022-03-01 11:20:00

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你好，具体是怎样的一个情况呢？对方课程内容是怎么样的呢

2022-03-01 11:22:18

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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