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我买了两个果汁机不喜欢退货,商家答应的,可是一个多月了没收到退货钱,怎么办
更新时间:2022-02-28 11:40:58
问题描述:
我买了两台果汁机,不想退货。商人答应了,所以我寄出了货物,但我已经一个多月没有收到退货了。我联系了他们。他们总是找借口,无聊得要死。我该怎么办
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-02-28 11:32:48
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外)
2022-02-28 11:36:25
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根据《
消费者权益保护法
》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-28 11:40:58
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