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收到货后，各方面功能，我要求退款，他没有理我，打电话也把我拉入黑名单，我先怎么办？
更新时间：2022-02-28 09:00:05
问题描述：
你好，我在阿里巴巴批发商的销售部。收到货物后，它们是仿制品，与真正的品牌不同。它们在各个方面都有不同的功能和模式。我要求退款，但他不理我，把我列入黑名单。我应该先做什么？
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
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2022-02-28 09:00:05
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